Perguntas Frequentes

Meu produto é personalizado e agora como envio as informações e as fotos?

Após a finalização da compra entre em contato conosco pelo whatsapp 15 98135-6702, nos envie o número do pedido e o comprovante de pagamento e daremos continuidade ao atendimento por lá pedindo todas as informações necessárias do produto comprado.

Qual é o prazo de entrega?

O tempo de produção vária conforme o produto comprado​, ele estará sempre informado na descrição do produto. A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento e caso seu produto seja personalizado damos inicio a produção somente após a aprovação da arte ou o envio das fotos, mas o prazo dos correios varia de acordo com cada cep e tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 2 a 12 dias úteis ( lembrando que atrasos na entrega pelos correios ou transportadora não são do nosso domínio).

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos os envios para todo o Brasil.

Tenho garantia do produto?

Todos os produtos possuem garantia de 7 dias, mas, somente de defeitos de fabricação. Caso ocorra algum problema, você deve informar via whatsapp imediatamente a chegada da mercadoria.