Nossos produtos prontos, sem personalização com nomes ou fotos, você tem o prazo de 7 dias uteis de garantia ou devolução, a partir da compra.
* No caso de devolução por desistência não devolvemos o dinheiro, o valor é revertido em crédito em nossa loja.
* A garantia é válida somenta pra defeitos de fabricação, fica insento nossa responsabilidade sobre o produto nos seguintes casos: 1) Defeitos ocasionados por acidentes, uso indevido, transporte e armazenagem por uso do cliente. 2) Reparos executados por pessoas não autorizadas, assim como produtos que tenham sido modificados, transformados ou reparados.
Caso ocorra algum problema, você deve informar via whatsapp imediatamente a chegada da mercadoria.
Para os produtos personalizados com nomes e/ou fotos tem garantia de 7 dias uteis, mas, somente para defeitos de fabricação. Por se tratarem de itens que foram produzidos com exclusividade e conforme a solicitação do cliente, não aceitamos troca ou devolução depois que já foram recebidas pelo cliente.
Recomendamos a todos que verifiquem bem as artes quando forem enviadas para aprovação, após aprovado damos inicio a produção e não é possivel mudar.
